Fuze tea

Met Fuze Tea spelen we in op de trend met natuurlijke smaken van thee, fruit en kruiden. Wil jij onder andere deze fusies ontdekken?

klimaat neutraal bedrijf

Hoe word je een klimaat neutraal bedrijf?

leeg ook waardevol

Verpakkingen heb je voor verschillende doeleinden nodig. Maar hoe zorg je er voor dat dit klimaat bewust is?

(online) menukaarten

Zo word jij een echte kenner op het gebied van (digitale) menukaarten!

GASTVRIJHEID

Zijn jouw gastvrije skills al helemaal on point?

ALGEMENE KENNIS IN ETEN

Van vlees tot vis tot vegan!

COMMUNICATIEMODEL

Communiceren in beeld. Nieuwsgierig?

WIN- WIN!

Zo zorg je dat iedereen blij en tevreden is!

HYGIENE

Zo ben je helemaal hygiene “proof”!

UPSELLING

Benieuwd naar de kunst van upselling? Let’s start!

COMMUNICEREN

Leer alles van communiceren met jouw gasten!

OMGAAN MET AGRESSIE

Hoe ga je om met een agressieve gast? Leer het hier!

UP- & CROSS SELLING TIPS

Daar wil jij toch ook een master in worden?

OMGAAN MET KLACHTEN

Hoe ga jij om met die zeurende klant?

HACCP

Weet jij wat HACCP betekent?

CROSS SELLING

Lees hier hoe je dat doet!

YOU LOOK GOOD TODAY

Hoe presenteer je jezelf?

OPSLAG EN HOUDBAARHEID

DO’S & DONT’S

NON- VERBAAL

SCHOONMAKEN

TEMPERATUURBEHEERSING

Allergenen

Zorg ervoor dat je alles weet over de allergenen!

Sociale hygiene

Wat doe je als een gast dronken, agressief of gewelddadig wordt? Dat leer je onder andere in de cursus Sociale Hygiëne.

etiquette

Wat betekent de term ‘etiquette’ precies?

Goed gesprek

Ben jij ook zo’n fan van LSD? Nee, niet de drug! Maar leer hoe je goed een gesprek kan voeren en de gast goed leert begrijpen.

Coca Cola Zero sugar cherry

Volg de training en kom erachter wat Coca-Cola Zero Sugar Cherry te bieden heeft!

Geen suiker, geweldige smaak

Wist je dat 1 op de 4 gasten altijd suikervrij drinkt én dat de vraag naar smaak blijft groeien?

ALGEMENE KENNIS IN DRANKEN

De basics in dranken. Straks weet jij het verschil!